A fogyasztók egységes mobilfizetési rendszerből vásárolhatnák meg a jövőben jegyeiket mobiltelefonos fizetés esetén, legyen szó parkolójegyről, villamosjegyről vagy autópálya matricáról. Az erről szóló egyéni képviselői indítvány formájában benyújtott törvényjavaslat elfogadása esetén kizárólagosan a nemzeti mobil fizetési rendszer lenne jogosult a jegyek értékesítésére, a fogyasztóknak pedig a szolgáltatás díján felül még úgynevezett kényelmi díjat kellene fizetniük.
Jelenleg, ha autópálya-matricát vagy parkolójegyet, buszjegyet szeretnénk mobiltelefonon vásárolni, úgy minden esetben más szolgáltató értékesíti azt számunkra, telefonszámok tömkelegét kell megjegyeznünk. Autópálya matrica vásárlásakor például a szolgáltatónak küldött alapdíjas sms-sel teljesíthetjük fizetésünket, egyenlegünkből levonásra kerül a matrica díja és a szolgáltatásért felszámolt plusz tranzakciós díj is.
A törvényjavaslat ezen változtatna és egy, a Kormány által erre kijelölt szervezet útján történne a jegyek értékesítése a közlekedési közszolgáltatások jelentős hányadában. E szolgáltatások körébe tartozna a parkolási közszolgáltatás, a közutak közlekedési célú rendelkezésre bocsátása használati díj ellenében (pl. autópálya használati díj), valamint a közszolgáltatásként nyújtott helyi és helyközi közúti, vízi, valamint a vasúti személyszállítási szolgáltatások is. A személyszállítási szolgáltatást nyújtó vállalkozásoknak 2013. január elsejétől kellene a rendszerhez csatlakozniuk, míg a parkolási társaságok és az autópálya-kezelő esetében már 2012. július elsejétől egységes rendszerben történhetne az értékesítés.
A javaslat szerint a rendszer szolgáltatásait igénybe vevő fogyasztóktól a szolgáltatás díján felül úgynevezett kényelmi díj fizetése is kérhető. Egyesületünk szerint pozitív, hogy a szolgáltatások értékesítésére egységes platformot hoznának létre, amely a szolgáltatás könnyebb igénybe vételét szolgálja, azonban pusztán a rendszer használatának ténye miatt nem indokolt semmilyen költséget áthárítani a fogyasztókra, illessék azt bármilyen névvel is.
Ha pedig mégis bevezetik ezt a díjat, úgy annak összege meghatározása során fokozottan szükséges arra ügyelni, hogy az a felhasználónak a megrendelt szolgáltatás ellenértékéhez képest ne jelentsen szükségtelen többletterhet. Maradéktalanul érvényre kell juttatni tehát az arányosság követelményét.
A közlekedési közszolgáltatásokat igénybe vevők számára a rendszer egységes, ezért átlátható és kényelmes működést kínál. Ezzel együtt pedig megoldást jelenthetne például azokban a fővárosban megfigyelhető problémás ügyekben, amikor is a fogyasztó más parkolási övezetbe tartozó automatából vált parkolójegyet és megbüntetik azért, mert az adott automata másik parkolás-üzemeltető társasághoz tartozik. Természetesen egyéb jogszabályi módosítások is szükségesek, az egységes értékesítési rendszer azonban az első lépés lenne annak jogi háttere megteremtése felé, hogy a parkolási társaságok egymással számoljanak el a tévesen befolyt összeg kapcsán és ne a fogyasztótól követeljék azt.
A Közép-Magyarországi Fogyasztóvédelmi Egyesület üdvözli a törvényjavaslatot, mivel a rendszer felgyorsítaná a személyszállítás területén a mobilfizetés bevezetését, mindezzel pedig bővülne a fogyasztók rendelkezésére álló fizetési lehetőségek köre. A tapasztalatok szerint erre szükség is van, hiszen hazánkban jelenleg csupán elenyésző számban biztosítják a személyszállítási szolgáltatók a mobiltelefonos fizetést, ellentétben a nyugat-európai országokkal.
Egyesületünk azonban egyúttal arra is szeretne rávilágítani, hogy a törvényjavaslat egyéni képviselői indítvány formájában került benyújtásra, amelyre nem vonatkozik a jogszabályok előkészítésében való társadalmi részvételről szóló 2010. évi CXXXI. törvény. E törvénynek ugyanis pont az lenne a célja, hogy az egyes állampolgárok, és a társadalmi szervezetek – így a fogyasztóvédelmi szervezetek is – véleményt formálhassanak az összes fontosabb, fogyasztóvédelmet érintő törvényjavaslattal kapcsolatban, a törvény hatálya azonban az egyéni képviselői indítvány útján benyújtott javaslatokra nem vonatkozik, így az társadalmi egyeztetés nélkül került az Országgyűlés elé. A jövőben ezért Egyesületünk szerint módosítani kell az említett törvényt és hatályát ki kell terjeszteni az egyéni képviselői indítvány útján benyújtott törvényjavaslatokra is.
Közép-Magyarországi Fogyasztóvédelmi Egyesület
