Ring Magazin

Vasárnap, 2018. Január 21.
Szöveg mérete
  • Increase font size
  • Default font size
  • Decrease font size
PÁSZTÁZÓ

A fogyasztók nincsenek tisztában az online szerződésekkel összefüggő jogaikkal

A fogyasztók nincsenek tisztában az online szerződésekkel összefüggő jogaikkal

Az internetes vásárlás még mindig sok bosszúságot okoz a fogyasztóknak, a problémák megoldásában az online vitarendezési eljárás és az uniós békéltető honlap segíthet.

Magyarországon már közel százötven megkeresést kezelt a fogyasztóvédelmi kapcsolattartó pont, a fogyasztók leginkább az online szerződésekkel összefüggő jogaikkal nincsenek tisztában - tájékoztatta a Budapesti Békéltető Testület (BBT) kedden az MTI-t. Felidézik, hogy az uniós békéltető honlap 2016. február 15-én rajtolt el, Magyarországon a Budapesti Békéltető Testület segít ennek kezelésében.
A BBT egy hónap alatt közel százötven megkeresést kezelt. A kérdések közel kétharmada telefonon, több mint egyharmada e-mailben érkezett, de már több kérdést feltettek az uniós békéltető honlapon is. A legtöbb megkeresés az online lehetőségekre vonatkozott (36 százalék), ezen belül is a legtöbb az interneten megkötött szerződéses jogokra (68 százalék), de az online vitarendezés menetéről is jelentős számban (32 százalék) érdeklődtek.
A fogyasztók leginkább az online adásvételi vagy szolgáltatási szerződéssel összefüggő jogaikkal nincsenek tisztában, a vállalkozások rendszerint saját kötelezettségeikről, azok pontos tartalmáról tájékozódtak, többször az irányadó jogi előírásokról és azok fellelhetőségéről kérdeztek. Sokan kérnek az új békéltető honlap (www.ec.europa.eu/odr) kezelésében is segítséget.
A közlemény kitér arra is, hogy Magyarországon már több fogyasztói probléma megoldódott, ezek jellemzően a légitársaságokkal kapcsolatos ügyek voltak.
Sokszor az okozza a problémát, hogy a fogyasztó nem tájékozódik előre arról, kivel köt szerződést. A kérdések sokszor az indoklás nélküli elállási jog gyakorlására vonatkoznak, arra a lehetőségre, hogy az átvételtől számított tizennégy napon belül a fogyasztó meggondolhatja magát.
A magyar online vitarendezési kapcsolattartó pontként működő Budapesti Békéltető Testület továbbra is várja a megkereséseket elérhetőségein (e-mail: onlinevita@bkik.hu), legyen szó akár az online vitarendezés megindításáról, akár, ha probléma támadt az internetes megrendeléssel.


MTI

 
PÁSZTÁZÓ

Ritka antilop született a Nyíregyházi Állatparkban

Ritka antilop született a Nyíregyházi Állatparkban

Nyársas antilop (Oryx gazella) született a Nyíregyházi Állatpark afrikai élővilágot bemutató kifutórendszerében.

PÁSZTÁZÓ

Először fürdették meg a világ legöregebb állatát, Jonathant, a 184 éves teknőst

Először fürdették meg a világ legöregebb állatát, Jonathant, a 184 éves teknőst

Először fürdették meg a világ legöregebb állatát, Jonathant, a 184 éves óriásteknőst, hogy a közelgő uralkodói lá...

PÁSZTÁZÓ

Terjeszkednek a szibériai tigrisek Északkelet-Kínában

Terjeszkednek a szibériai tigrisek Északkelet-Kínában

Kína északkeleti részén egyre nő a szibériai tigrisek vadászterülete, a nagymacskák a kínai-orosz határvidékről mindink&...

PÁSZTÁZÓ

Delfineket keresnek az orosz hadseregbe

Delfineket keresnek az orosz hadseregbe

Öt palackorrú delfin megvásárlására írt ki tendert szerdán honlapján az orosz védelmi minisztérium, legfeljebb 1,75 mill...

PÁSZTÁZÓ

Új komodói varánuszokkal gyarapodott a Nyíregyházi Állatpark

Új komodói varánuszokkal gyarapodott a Nyíregyházi Állatpark

Az év végén elhullott tenyészpár pótlására két új komodói varánuszt (Varanus komodoensis) kapott a prága...

PÁSZTÁZÓ

Székely szabadság napja - Izsák Balázs: az SZNT elképzelései beépíthetők a közigazgatási reformba

Székely szabadság napja - Izsák Balázs: az SZNT elképzelései beépíthetők a közigazgatási reformba

 

A Székely Nemzeti Tanács (SZNT) autonómiaelképzelései beépíthetők lennének a román közigazgatási átszervez&...

PÁSZTÁZÓ

A baglyok költésének segítése

A baglyok költésének segítése


 Magyarország bagolyállományának jelentős része lakott területeken is él vagy kimondottan emberkövetőnek számít.

PÁSZTÁZÓ

Megnyílt a Kínai Turisztikai Hivatal budapesti irodája

Megnyílt a Kínai Turisztikai Hivatal budapesti irodája


A kínai küldőpiaccal épülő kapcsolat fontos mérföldköve, hogy a Kínai Turisztikai Hivatal március 4-én megnyitotta budapesti region&a...

PÁSZTÁZÓ

Patkány miatt fordult vissza egy kínai repülőgép

Patkány miatt fordult vissza egy kínai repülőgép

Patkány miatt kellett kényszerleszállást végrehajtania a kínai Loong Air fapados légitársaságnak, mivel a rágcsál&oacu...

PÁSZTÁZÓ

Közösségi finanszírozással gyűjtenek pénzt egy paradicsomi szigetre olasz diákok

Közösségi finanszírozással gyűjtenek pénzt egy paradicsomi szigetre olasz diákok

Közösségi finanszírozással gyűjtenek pénzt egy sziget megvásárlására észak-olaszországi diákok, hogy egy "fi...

Oldal 6 / 253

Média a médiában

02.ecs.mediacimlap02.fz.mediaringor ring01.kg.media01.orkeny.media04.mzmedia

A sajtót, a nyilvánosságot és a valódi sajtót egyre inkább háttérbe szorító közösségi platformokat vettük nagyító alá összeállításunkban. Mi a hír, mi a vélemény és hol szentség, azaz a hitelesség. Hihetünk-e még a médiának? Kinek, minek, hogyan, miért, mikor? Az újságnak, a tévének, a világhálónak, a közösségi oldalaknak? Erre kerestük a választ. A fotókra kattintva tallózhatnak cikkeink között.

Hányan olvasnak bennünket?

Oldalainkat 439 vendég böngészi

bav logo kicsi banner